Apple กำลังเผชิญความท้าทายครั้งใหญ่ในการพัฒนา Siri ให้เข้าสู่ยุคของ AI เชิงสร้างสรรค์ (Generative AI) ซึ่งกำลังเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญของอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ตามรายงานของ Mark Gurman จาก Bloomberg การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้อาจใช้เวลาหลายปี และ Siri เวอร์ชันที่สามารถโต้ตอบได้อย่างเป็นธรรมชาติจริง ๆ อาจไม่เปิดตัวจนกว่าจะถึงปี 2027 พร้อมกับ iOS 20

อย่างไรก็ตาม Apple ไม่ได้นิ่งเฉย ในปีนี้ Siri จะได้รับการปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ โดยนำระบบ "สองสมอง" มาใช้ ซึ่งแบ่งออกเป็น
      สมองแรก – ใช้สำหรับคำสั่งพื้นฐาน เช่น ตั้งนาฬิกาปลุก โทรออก หรือควบคุมอุปกรณ์สมาร์ทโฮม
      สมองที่สอง – ใช้ AI เชิงลึกเพื่อประมวลผลคำสั่งที่ซับซ้อนขึ้นและสามารถใช้ข้อมูลของผู้ใช้เพื่อให้การตอบสนองที่ฉลาดยิ่งขึ้น

Apple เรียกระบบที่รวมสองส่วนนี้ว่า "LLM Siri" (Large Language Model Siri) ซึ่งคาดว่าจะถูกเปิดตัวในงาน WWDC 2025 และเริ่มให้บริการจริงใน ฤดูใบไม้ผลิปี 2026

ความท้าทายของ Apple กับ AI

Apple กำลังแข่งขันกับ OpenAI, Google, และ Microsoft ซึ่งนำหน้าไปไกลในการพัฒนา AI เชิงสนทนา และระบบ Chatbot อัจฉริยะ อย่างไรก็ตาม จุดแข็งของ Apple คือการผสาน AI เข้ากับระบบนิเวศของอุปกรณ์ที่มีอยู่ เช่น iPhone, Mac และ Apple Watch ทำให้ Siri สามารถทำงานร่วมกับแอปและอุปกรณ์ของ Apple ได้อย่างราบรื่น

นอกจากนี้ Apple ยังคงเน้นเรื่อง ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ซึ่งแตกต่างจากบริษัทคู่แข่งที่ต้องอาศัยการประมวลผลบนคลาวด์ Apple มีแนวโน้มที่จะใช้ AI บน อุปกรณ์โดยตรง (on-device AI) มากขึ้นเพื่อลดความเสี่ยงด้านข้อมูลส่วนตัว

ก้าวแรกก่อน Siri ยุคใหม่

ก่อนที่จะไปถึง Siri เวอร์ชัน AI เต็มรูปแบบ Apple วางแผนที่จะเปิดตัว Siri เวอร์ชันอัปเดตในเดือนพฤษภาคม 2025 ซึ่งจะรวม Apple Intelligence ที่เคย

  • ประกาศไว้เมื่อปีก่อนเข้ามาใช้งานจริงเป็นครั้งแรก ฟีเจอร์เหล่านี้อาจรวมถึง

  • Siri ที่สามารถเข้าใจคำสั่งที่ซับซ้อนขึ้น

  • การผสานรวมกับ iMessage และแอปอื่น ๆ เพื่อช่วยตอบข้อความหรือสรุปข้อมูล

  • AI ที่สามารถวิเคราะห์บริบทของคำถามและให้คำตอบที่ตรงจุดยิ่งขึ้น

อนาคตของ Siri และ Apple AI

แม้ว่า Apple จะเดินเกม AI ช้ากว่าคู่แข่ง แต่ก็เป็นไปได้ว่าบริษัทกำลังรอให้เทคโนโลยีมีความเสถียรและปลอดภัยพอก่อนเปิดตัว หาก Apple สามารถผสาน Siri เข้ากับอุปกรณ์ทั้งหมดในระบบนิเวศได้อย่างไร้รอยต่อ และยังคงรักษามาตรฐานด้าน ความเป็นส่วนตัว ก็อาจทำให้ Siri กลับมาเป็นผู้เล่นสำคัญในตลาด AI ได้อีกครั้ง