Tim Cook เปิดเผยเกี่ยวกับการใช้ AI ใน Apple พร้อมพูดถึงความร่วมมือกับ OpenAI และ DeepSeek

Tim Cook CEO ของ Apple กล่าวในการประชุมผลประกอบการเมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมา ว่าโมเดล AI ของ DeepSeek เป็น “นวัตกรรมที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ” ขณะตอบคำถามจากนักวิเคราะห์เกี่ยวกับแผนการด้าน AI ของบริษัท

“โดยทั่วไปแล้ว ผมคิดว่าการนำนวัตกรรมที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพเป็นสิ่งที่ดี และคุณสามารถเห็นได้จากโมเดลนี้” Cook กล่าวในการตอบคำถามจากนักวิเคราะห์เกี่ยวกับผลกระทบของโมเดล AI ของ DeepSeek ต่ออัตรากำไรของ Apple

Cook ยังกล่าวว่า Apple ใช้โมเดล AI แบบผสมผสาน โดยบางงานที่ง่ายจะทำงานภายในอุปกรณ์ โดยใช้โมเดล AI ของตัวเองบนชิปซิลิคอนที่ออกแบบโดย Apple ขณะที่งานที่ซับซ้อนกว่าจะถูกดำเนินการในระบบคลาวด์ร่วมกับพันธมิตรผู้ให้บริการโมเดล AI

เขายังกล่าวว่า Apple มักจะใช้แนวทาง "รอบคอบและมีความรอบคอบ" ในการตัดสินใจลงทุนในเทคโนโลยีประเภทนี้

ขณะนี้ Apple มีพันธมิตรทางด้าน AI เพียงรายเดียวคือ OpenAI ซึ่งช่วยให้ ChatGPT สามารถตอบคำถามที่ซับซ้อนได้จากผู้ใช้ iPhone ผ่านระบบคลาวด์ส่วนตัว

OpenAI อ้างว่าในสัปดาห์นี้มีหลักฐานว่าโมเดล AI ของ OpenAI ถูกนำไปใช้ในการฝึกฝนโมเดล AI ของ DeepSeek ผ่านกระบวนการที่เรียกว่า distillation ซึ่งหากเป็นจริง จะเป็นการละเมิดนโยบายการใช้งานของ OpenAI และอาจส่งผลกระทบต่อความสำเร็จของ DeepSeek

อย่างไรก็ตาม Cook ยังคงกล่าวชม DeepSeek ว่าเป็นบริษัทที่มีความสามารถ

ในขณะเดียวกัน Apple ได้ระบุว่า ความร่วมมือกับ OpenAI ไม่ได้เป็นความร่วมมือแบบพิเศษ และอาจจะมีการผสานโมเดล AI จากบริษัทอื่น ๆ เข้ากับ iPhone ในอนาคต เช่น Gemini ของ Google หรือ Claude ของ Anthropic อย่างไรก็ตาม Cook ไม่ได้กล่าวถึงการนำโมเดล AI ของ DeepSeek มาใช้งานแต่อย่างใด

นอกจากข้อกล่าวหาของ OpenAI เรื่องการขโมยทรัพย์สินทางปัญญาแล้ว นักวิเคราะห์ทางเทคโนโลยีบางคนยังระบุว่าโมเดล AI ของ DeepSeek อาจได้รับการฝึกฝนโดยใช้ GPU และค่าใช้จ่ายในการคำนวณที่มากกว่าที่บริษัทกล่าวอ้าง ซึ่งหมายความว่าโมเดล AI ของ DeepSeek อาจไม่ได้รับการฝึกฝนอย่างมีประสิทธิภาพเท่าที่บางคนคาดไว้ แต่ DeepSeek ยังขายการเข้าถึงโมเดลของตนในราคาที่ต่ำกว่าบริษัท AI ในอเมริกาหลายราย

นักลงทุนยังได้สอบถาม Cook เกี่ยวกับความสำเร็จของ Apple Intelligence โดยการเปิดตัวฟีเจอร์ AI ของ Apple ในบางภูมิภาคไม่ได้สร้างผลบวกทันทีต่อยอดขาย iPhone ตามที่คาดการณ์ไว้ ในทางตรงกันข้าม ยอดขายลดลงเล็กน้อยในไตรมาสที่ผ่านมาเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว

เพื่อพลิกสถานการณ์ Cook กล่าวว่าบริษัทเห็นยอดขายที่แข็งแกร่งขึ้นในภูมิภาคที่ได้เปิดตัว Apple Intelligence ไปแล้ว เมื่อเทียบกับภูมิภาคที่ยังไม่ได้เปิดตัว

นอกจากนี้ Apple ยังพบปัญหากับฟีเจอร์ AI ของตน โดยเฉพาะในเรื่องของความพร้อมใช้งาน โดยในเดือนนี้ Apple ได้ระงับฟีเจอร์การสรุปข่าว AI หลังจากที่ฟีเจอร์นี้ผลิตหัวข้อข่าวที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิด ในกรณีหนึ่ง Apple Intelligence ได้สร้างข้อความที่ผิด โดยเปลี่ยนหัวข้อข่าวจาก BBC ให้เป็นข่าวที่ไม่ถูกต้องว่า Luigi Mangione ซึ่งถูกตั้งข้อหาฆาตกรรม Brian Thompson CEO ของ UnitedHealthcare ได้ยิงตัวเอง ซึ่งเป็นข้อมูลที่ไม่จริง

ที่มา : techcrunch