realme เปิดมาตรการคุ้มครองผู้บริโภค ขยายระยะเวลาประกันและสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้า

realme บริษัทผู้ผลิตสมาร์ตโฟนชั้นนำ ประกาศแผนการคุ้มครองผู้บริโภคเพื่อเสริมความมั่นใจให้แก่ลูกค้าด้วยการขยายระยะเวลาการรับประกันเครื่องและสิทธิพิเศษในการแลกเครื่องเก่าเป็นเครื่องใหม่ พร้อมสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม ที่จะเริ่มใช้ตั้งแต่วันที่ 28 มกราคม 2568 นี้

ขยายระยะเวลาประกันเครื่อง
สำหรับลูกค้าที่ซื้อสมาร์ตโฟน realme ระหว่าง 1 มกราคม 2566 - 14 มกราคม 2568 จะได้รับการขยายระยะเวลาการรับประกันเครื่องโดยอัตโนมัติตามเงื่อนไขดังนี้:

• ลูกค้าที่ซื้อระหว่าง 1 มกราคม 2566 - 28 มกราคม 2567 จะได้รับการขยายระยะเวลาประกันไปจนถึง 28 มกราคม 2569
• ลูกค้าที่ซื้อระหว่าง 29 มกราคม 2567 - 28 มกราคม 2568 จะได้รับการขยายระยะเวลาประกันจาก 1 ปี เป็น 2 ปี

ลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่สายด่วน 1800-011-106 หรือที่ศูนย์บริการ realme ทั่วประเทศ

สิทธิประโยชน์เมื่อแลกเครื่องเก่าเป็นเครื่องใหม่
ลูกค้าที่นำโทรศัพท์มือถือ realme เครื่องเก่ามาแลกเป็นเครื่องใหม่จะได้รับสิทธิพิเศษเพิ่มเติมในช่วงระยะเวลา 28 มกราคม 2568 - 31 มกราคม 2569 ดังนี้:

• ขยายระยะเวลาประกันเป็น 2 ปี สำหรับการซื้อเครื่องใหม่
• ลูกค้าที่นำเครื่องเก่าแลกใหม่ระหว่าง 28 มกราคม 2568 - 28 กุมภาพันธ์ 2568 จะได้รับ บริการซ่อมหน้าจอแตกฟรี 1 ครั้ง ภายใน 1 ปี

ลูกค้าสามารถรับสิทธิพิเศษนี้ได้ที่ realme Brand Shop ทุกสาขา และผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายทั่วประเทศ

เงื่อนไขเพิ่มเติม

• สิทธิพิเศษและการขยายระยะเวลาประกันเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด
• บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและรายละเอียดต่างๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• คำตัดสินของบริษัทฯ ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีที่มีข้อโต้แย้งหรือกรณีพิพาท

realme ยืนยันว่าแผนการคุ้มครองผู้บริโภคนี้เป็นการยกระดับบริการหลังการขายและช่วยเพิ่มความมั่นใจให้แก่ลูกค้าในการใช้งานสมาร์ตโฟนที่มีคุณภาพจาก realme