Microsoft บล็อกการอัปเกรด Windows 11 24H2 สำหรับระบบที่ใช้ Dirac Audio
วันที่โพสต์: 25 ธันวาคม 2567 18:06:54 การดู 62 ครั้ง ผู้โพสต์ baikhao
ไมโครซอฟท์ได้เพิ่มการบล็อกการอัปเกรด Windows 11 รุ่น 24H2 สำหรับระบบที่ใช้ซอฟต์แวร์ Dirac audio improvement เนื่องจากปัญหาความเข้ากันไม่ได้ที่ทำให้การส่งออกเสียงไม่ทำงาน
ปัญหานี้ส่งผลกระทบเฉพาะกับคอมพิวเตอร์ที่มีไฟล์ cridspapo.dll ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของซอฟต์แวร์การประมวลผลเสียงของ Dirac โดยหลังจากการอัปเกรดเป็น Windows 11 รุ่น 24H2 ผู้ใช้รายงานว่า ลำโพงภายใน, ลำโพง Bluetooth, และหูฟัง Bluetooth หยุดทำงาน และแอปพลิเคชันทั้งจากผู้ผลิตรายแรกและบุคคลที่สามไม่สามารถตรวจจับอุปกรณ์เหล่านี้ได้
ไมโครซอฟท์ได้ใช้การบล็อกการอัปเกรดเพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหานี้กระทบผู้ใช้มากขึ้น โดยผู้ดูแลระบบ IT สามารถตรวจสอบปัญหานี้ได้จาก safeguard ID 54283088 ในรายงาน Windows Update for Business
ไมโครซอฟท์แนะนำให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลีกเลี่ยงการอัปเดตเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วย Windows 11 Installation Assistant หรือ Media Creation Tool จนกว่าผู้ผลิต Dirac จะปล่อยอัปเดตไดรเวอร์ที่แก้ไขปัญหานี้ออกมา
เมื่อไดรเวอร์ที่แก้ไขปัญหานี้ถูกปล่อยออกมาไมโครซอฟท์จะร่วมกับ Dirac ในการแจกจ่ายผ่าน Windows Update และจะยกเลิกการบล็อกการอัปเกรดสำหรับ Windows 11 รุ่น 24H2
สำหรับผู้ใช้ที่ใช้ Windows Home หรือ Pro editions สามารถตรวจสอบการบล็อกการอัปเกรดได้โดยไปที่ Start > Settings > Windows Update และคลิก "Check for Windows updates." หากมีการบล็อกการอัปเกรดจะแสดงข้อความว่า "Upgrade to Windows 11 is on its way to your device. There is nothing that requires your attention at the moment." พร้อมลิงก์ "Learn More" ที่เชื่อมไปยังเว็บไซต์ที่มีข้อมูลเพิ่มเติม
การบล็อกการอัปเกรดนี้เกิดขึ้นหลังจากที่ไมโครซอฟท์ได้เพิ่มการบล็อกการอัปเกรดสำหรับระบบที่ใช้ Auto HDR เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา เนื่องจากปัญหาความเข้ากันไม่ได้ที่ทำให้เกมหยุดทำงาน
แท็ก: Microsoft Windows 11
