Amazon กำลังเดินหน้าปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Alexa ครั้งใหญ่ ด้วยการเปิดตัว Alexa Plus ซึ่งเป็นเวอร์ชันอัปเกรดของผู้ช่วยอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมกับการปรับโฉมเว็บไซต์ alexa.com และแอปพลิเคชัน Alexa เพื่อรองรับความสามารถใหม่ ๆ ของบริการนี้

Alexa Plus ผู้ช่วย AI ที่ฉลาดขึ้นกว่าเดิม

Alexa Plus ได้รับการออกแบบให้มีการโต้ตอบที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น โดยสามารถทำงานร่วมกับผู้ใช้ผ่านบทสนทนาแบบต่อเนื่อง ไม่เพียงแต่รองรับคำสั่งเสียงแบบเดิม ๆ เท่านั้น แต่ยังสามารถเข้าใจบริบทของการสนทนา วิเคราะห์ข้อมูล และตอบสนองได้อย่างชาญฉลาด

ตัวอย่างความสามารถของ Alexa Plus ที่ Amazon สาธิตในงานเปิดตัว ได้แก่

  • สั่งซื้อสินค้าและของชำ ผ่านบทสนทนา โดยผู้ใช้สามารถพูดคุยเกี่ยวกับตัวเลือกสินค้า แบรนด์ และราคาได้อย่างเป็นธรรมชาติ
  • ควบคุมอุปกรณ์สมาร์ทโฮม ได้อย่างละเอียดมากขึ้น เช่น ปรับอุณหภูมิ เปิด-ปิดไฟ หรือจัดการระบบรักษาความปลอดภัย
  • ตรวจสอบความเคลื่อนไหวในบ้าน โดยสามารถดูข้อมูลจากกล้องวงจรปิดและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่า มีคนพาสัตว์เลี้ยงไปเดินเล่นหรือไม่
  • วิเคราะห์และสรุปเอกสาร ซึ่งอาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการให้ Alexa ช่วยจัดการข้อมูลจากไฟล์เอกสารหรืออีเมล

การเปลี่ยนแปลงของเว็บไซต์และแอป Alexa

เพื่อรองรับ Alexa Plus, Amazon ได้ทำการปรับปรุงเว็บไซต์ alexa.com และแอป Alexa โดยที่ ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปใหม่ แต่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ผ่านแอป Alexa ที่ใช้อยู่ในปัจจุบันได้เลย

ก่อนหน้านี้ เว็บไซต์ alexa.com เป็นเพียงหน้าข้อมูลเกี่ยวกับ Alexa และลิงก์ไปยังแอปพลิเคชัน Alexa แต่ล่าสุดเมื่อเข้าไปที่เว็บไซต์นี้ ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าข้อมูลของ Alexa Plus แทน ซึ่งแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่ Amazon กำลังดำเนินการ

กำหนดการเปิดตัวและราคาค่าบริการ

Alexa Plus มีกำหนดเริ่มให้บริการใน สหรัฐอเมริกาในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า และจะทยอยเปิดให้ใช้งานในประเทศอื่น ๆ เป็นระยะ ๆ ในช่วงหลายเดือนต่อจากนี้

ค่าบริการของ Alexa Plus

  • รายเดือน $19.99 ต่อเดือน
  • รวมอยู่ในบริการ Amazon Prime สำหรับผู้ที่สมัครสมาชิกระดับพรีเมียม

อนาคตของ Alexa และแนวโน้มของ AI ในสมาร์ทโฮม

การเปิดตัว Alexa Plus ถือเป็นอีกก้าวสำคัญของ Amazon ในการแข่งขันด้าน AI และสมาร์ทโฮม โดยพยายามทำให้ Alexa เป็นมากกว่าผู้ช่วยสั่งงานทั่วไป แต่เป็นระบบที่สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้ได้อย่างเป็นธรรมชาติและฉลาดขึ้น

ด้วยการพัฒนาในครั้งนี้ Amazon อาจมีเป้าหมายให้ Alexa กลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิตประจำวัน ไม่เพียงแค่ช่วยควบคุมอุปกรณ์ภายในบ้าน แต่ยังสามารถช่วยจัดการงานต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการช่วยสรุปข้อมูล จัดการตารางงาน หรือแม้แต่ช่วยตัดสินใจในเรื่องต่าง ๆ

 

Alexa Plus เป็นการอัปเกรดครั้งสำคัญของ Alexa ที่มาพร้อมกับฟีเจอร์ AI ที่ชาญฉลาดขึ้น รองรับบทสนทนาแบบต่อเนื่อง ควบคุมอุปกรณ์สมาร์ทโฮมได้ละเอียดกว่าเดิม และมีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลและสรุปเอกสาร นอกจากนี้ เว็บไซต์ alexa.com และแอป Alexa ยังได้รับการปรับปรุงเพื่อรองรับบริการใหม่ โดย Alexa Plus จะเปิดตัวในสหรัฐฯ ก่อน แล้วจึงขยายการให้บริการไปยังประเทศอื่น ๆ ในอนาคต

อัปเดต (26 กุมภาพันธ์): Amazon ยืนยันว่า Alexa Plus ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปใหม่ และหน้าเว็บไซต์ alexa.com ได้รับการปรับปรุงใหม่แล้วเพื่อรองรับบริการนี้

ที่มา : theverge