แอปเปิ้ล (Apple) ได้ออกมาแสดงการสนับสนุนสำหรับการบรรเทาผลกระทบจากไฟป่าที่เกิดขึ้นในลอสแอนเจลิส โดยเปิดตัวโปรแกรมใหม่สำหรับผู้ใช้ Apple Card ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ที่ได้รับการประกาศเป็นเขตภัยพิบัติทางธรรมชาติจาก FEMA ให้สามารถเลื่อนการชำระเงินได้ ผู้ใช้ที่อยู่ในพื้นที่ดังกล่าวสามารถลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมได้ผ่านแอป Messages โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน Apple Card

โปรแกรมนี้จะช่วยให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากไฟป่าลอสแอนเจลิสสามารถขอเลื่อนการชำระเงินในเดือนที่ลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมได้ โดยไม่มีดอกเบี้ยสะสมในระหว่างช่วงเวลาการเลื่อนชำระ อย่างไรก็ตามในเดือนถัดไปจะมีการคิดดอกเบี้ยตามอัตราดอกเบี้ยปกติ สำหรับบัญชีที่ยังคงสถานะการชำระเงินดี จะยังคงมีสถานะปกติในระหว่างที่ลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรม ส่วนบัญชีที่มียอดค้างชำระจะไม่ถูกปรับเพิ่มในระหว่างช่วงการลงทะเบียน

หากมีการชำระเงินที่ถูกตั้งไว้ล่วงหน้า การชำระเงินเหล่านั้นจะดำเนินการตามปกติ ยกเว้นในกรณีที่ผู้ใช้ยกเลิกการชำระเงินผ่าน Apple Wallet, ทางออนไลน์ หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของ Apple Card

ไฟป่าที่ลอสแอนเจลิสเริ่มเกิดขึ้นตั้งแต่วันที่ 7 มกราคมที่ผ่านมา และได้สร้างความเสียหายอย่างมหาศาล ทำลายอาคารหลายพันหลัง และบังคับให้ผู้คนต้องอพยพออกจากพื้นที่ แอปเปิ้ลซีอีโอ ทิม คุก (Tim Cook) ได้แสดงความห่วงใยผ่านโซเชียลมีเดีย โดยกล่าวว่าไฟป่าครั้งนี้เป็นเรื่องที่ทำให้ใจหาย และยังยกย่องความกล้าหาญของเจ้าหน้าที่ตอบสนองภัยพิบัติ พร้อมยืนยันว่าแอปเปิ้ลจะบริจาคเงินเพื่อสนับสนุนการบรรเทาผลกระทบจากเหตุการณ์ครั้งนี้

นอกจากนี้ แอปเปิ้ลไม่ได้เป็นบริษัทเดียวที่ออกมาช่วยเหลือผู้ได้รับผลกระทบจากไฟป่า Verizon ก็ได้ประกาศยกเว้นค่าบริการโทรศัพท์ ข้อความ และการใช้ข้อมูลสำหรับลูกค้าในแคลิฟอร์เนียในเขตลอสแอนเจลิส, ออเรนจ์, ไรเวอร์ไซด์, แซนเบอร์นาดิโน, แซนดิเอโก และเวนทูรา ตั้งแต่วันที่ 9 มกราคม ถึง 18 มกราคม 2025 ในขณะเดียวกัน AT&T ก็ได้ประกาศยกเว้นค่าบริการเพิ่มเติมและให้บริการโทรศัพท์ ข้อความ และการใช้งานข้อมูลไม่จำกัดจนถึงวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2025

การช่วยเหลือจากบริษัทใหญ่ทั้งสองแห่งนี้แสดงให้เห็นถึงความร่วมมือในการบรรเทาผลกระทบและการสนับสนุนผู้ได้รับผลกระทบจากไฟป่าในช่วงวิกฤติ