AIS ยืนยันความพร้อมในการสนับสนุนมาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางไซเบอร์ของภาครัฐ โดยพร้อมร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างความปลอดภัยในโลกออนไลน์และลดปัญหามิจฉาชีพที่ใช้เทคโนโลยีหลอกลวงประชาชน

นายวรุณเทพ วัชราภรณ์ หัวหน้าฝ่ายงานธุรกิจสัมพันธ์ของ AIS กล่าวว่า บริษัทให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการและมุ่งมั่นที่จะเสริมสร้างความมั่นคงในระบบการสื่อสาร พร้อมแนะนำให้ประชาชนระมัดระวังการให้ข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางที่ไม่น่าเชื่อถือ เช่น ลิงก์ที่ไม่ชัดเจน หรือ SMS ที่น่าสงสัย เพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ

เพื่อให้การป้องกันมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น หากผู้ใช้งานได้รับโทรศัพท์หรือข้อความที่มีลักษณะน่าสงสัย สามารถใช้บริการตรวจสอบหมายเลขล่าสุดที่รับสายผ่านการกด *1185# หรือแจ้งเบาะแสได้ที่ AIS Spam Report Center ตลอด 24 ชั่วโมง โดยบริษัทจะร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการตรวจสอบและดำเนินการตามกฎหมาย

ในขณะเดียวกัน AIS ยังให้ความสำคัญกับการปรับปรุงระบบป้องกันภัยทางไซเบอร์ โดยมีการพัฒนาระบบเทคโนโลยีเพื่อคัดกรองข้อมูลที่ผิดปกติและป้องกันการแอบแฝงของมิจฉาชีพ อีกทั้งยังสนับสนุนให้ผู้ใช้บริการรักษาความปลอดภัยด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและหลีกเลี่ยงการใช้ข้อมูลส่วนตัวในพื้นที่ที่เสี่ยงต่อการถูกขโมย

นอกจากนี้ AIS ยังมุ่งมั่นที่จะสร้างความตระหนักรู้แก่ผู้ใช้งานในการรับมือกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ โดยการจัดกิจกรรมการเรียนรู้และเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการป้องกันการหลอกลวงออนไลน์ ผ่านช่องทางต่าง ๆ ทั้งเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน เพื่อให้ผู้ใช้สามารถปกป้องตนเองจากความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น