แอปเปิลกำลังเผชิญกับความกังวลเกี่ยวกับปัญหาสรุปการแจ้งเตือนของ Apple Intelligence ที่อาจคลาดเคลื่อน ล่าสุดบริษัทได้ออกแถลงการณ์ว่าจะมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า เพื่อทำให้ผู้ใช้งานทราบชัดเจนยิ่งขึ้นว่าเนื้อหาที่แสดงในแจ้งเตือนนั้นเป็นการสรุปข้อมูลโดย Apple Intelligence

โฆษกของแอปเปิลให้สัมภาษณ์กับ BBC ว่าฟีเจอร์ Apple Intelligence ยังอยู่ในระหว่างการทดสอบเบต้า และบริษัทกำลังพัฒนาฟีเจอร์ดังกล่าวโดยอิงจากข้อเสนอแนะของผู้ใช้ โดยในอัปเดตซอฟต์แวร์ที่จะมาถึง จะมีการปรับปรุงเพื่อระบุให้ชัดเจนว่าเนื้อหาที่ปรากฏนั้นสร้างขึ้นโดย AI

ก่อนหน้านี้ BBC ได้รายงานปัญหาการสรุปข้อความของแอปพลิเคชันข่าวที่ไม่แม่นยำ และนี่เป็นครั้งแรกที่แอปเปิลออกมาตอบสนองต่อข้อกังวลดังกล่าว

ปัจจุบัน Apple Intelligence จะแสดงไอคอนเล็ก ๆ บริเวณต้นข้อความที่เป็นการสรุป แต่การอัปเดตใหม่คาดว่าจะช่วยให้ผู้ใช้รับรู้ได้ชัดเจนขึ้นว่าเป็นข้อความที่สร้างขึ้นโดย AI

ตอนนี้ iOS 18.3 กำลังอยู่ในช่วงทดสอบเบต้า และคาดว่าจะเปิดให้ใช้งานในปลายเดือนนี้ ซึ่งอาจรวมถึงการปรับปรุงในส่วนของการสรุปการแจ้งเตือนด้วย

สำหรับผู้ใช้ที่มีฟีเจอร์สรุปการแจ้งเตือน สามารถจัดการการตั้งค่าได้โดยไปที่ Settings > Notifications > Summarize Notifications

ฟีเจอร์ Apple Intelligence สามารถใช้งานได้บน iPhone 16 รวมถึง iPhone 15 Pro และ Pro Max ที่ใช้ iOS 18.1 ขึ้นไป และในบางรุ่นของ iPad และ Mac

ปัญหานี้ชี้ให้เห็นว่าแอปเปิลควรเร่งแก้ไขการสรุปข้อความที่ไม่ถูกต้อง เพื่อไม่ให้ผู้ใช้งานเกิดความสับสนหรือเข้าใจผิด และหวังว่าการปรับปรุงในครั้งนี้จะช่วยให้การใช้งานฟีเจอร์ Apple Intelligence มีความสะดวกและแม่นยำมากขึ้นในอนาคต

ที่มา : phonearena