Apple ระงับการใช้งานฟีเจอร์ AI สรุปข่าวชั่วคราว หลังเจอปัญหาข้อมูลผิดพลาด
วันที่โพสต์: 18 มกราคม 2568 19:21:22 การดู 1 ครั้ง ผู้โพสต์ admin
Apple ประกาศระงับการใช้งานฟีเจอร์ AI สำหรับการสรุปข่าวเป็นการชั่วคราว หลังพบปัญหาข้อมูลผิดพลาดที่สร้างความเข้าใจผิดแก่ผู้ใช้งาน โดยเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นจากคำร้องเรียนของสื่อชั้นนำอย่าง BBC และสำนักข่าวอื่น ๆ ที่พบว่าฟีเจอร์ดังกล่าวส่งข้อมูลที่คลาดเคลื่อน เช่น การแจ้งเตือนว่า ลุยจิ มาจิโอนี ผู้ต้องหาคดีฆาตกรรมซีอีโอของ United Healthcare เสียชีวิต ซึ่งเป็นข้อมูลที่ไม่เป็นความจริง
ปัญหาดังกล่าวไม่ได้จำกัดแค่ข่าวเดียว แต่ยังรวมถึงกรณีที่ AI สร้างข่าวปลอมว่า ลุค ลิตทเลอร์ ชนะการแข่งขัน PDC World Darts ทั้งที่การแข่งขันยังไม่ได้เริ่ม หรือการระบุว่า ราฟาเอล นาดาล นักเทนนิสชื่อดัง ออกมาเปิดเผยตัวตนทางเพศ ซึ่งข่าวทั้งหมดล้วนเป็นการบิดเบือนข้อเท็จจริง
Apple ชี้แจงว่าการตัดสินใจระงับฟีเจอร์นี้เป็นมาตรการเพื่อรักษาความน่าเชื่อถือของบริษัท และยืนยันว่าจะนำฟีเจอร์กลับมาใช้งานอีกครั้งเมื่อสามารถปรับปรุงให้ AI ทำงานได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น โดยมีแผนจะรวมการแก้ไขในซอฟต์แวร์อัปเดตครั้งถัดไป
การแข่งขันด้าน AI ในตลาดสมาร์ทโฟน
การหยุดชั่วคราวของฟีเจอร์ AI นี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ Apple พยายามแสดงศักยภาพในสนามเทคโนโลยี AI ผ่านอุปกรณ์ใหม่ โดยเฉพาะ iPhone 16 ที่เปิดตัวพร้อมเทคโนโลยี Generative AI เพื่อสร้างความโดดเด่นในตลาด
อย่างไรก็ตาม Apple ต้องเผชิญกับการแข่งขันที่เข้มข้นจากคู่แข่งอย่าง Google และ Samsung โดย Google เพิ่งเปิดตัว Pixel 9 พร้อมความสามารถด้าน AI เมื่อปีก่อน แม้ส่วนแบ่งตลาดจะยังไม่สูง แต่ถือเป็นก้าวสำคัญที่สะท้อนศักยภาพ AI ในการใช้งานจริงสำหรับผู้บริโภค
ด้าน Samsung ก็กำลังพัฒนาเทคโนโลยี AI ในผลิตภัณฑ์ของตัวเอง และมีแผนเปิดตัวสมาร์ทโฟนซีรีส์ใหม่ในงานที่ซิลิคอนแวลลีย์เร็ว ๆ นี้
การตัดสินใจหยุดฟีเจอร์ AI ของ Apple ครั้งนี้ อาจสะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายที่แม้แต่บริษัทเทคโนโลยีชั้นนำก็ยังต้องเผชิญในการพัฒนา AI ให้ตอบโจทย์และใช้งานได้อย่างปลอดภัยสำหรับผู้ใช้งานทั่วโลก